案件詳細
No. 407
【NW】外資系保険会社システム部門における音声インフラ運用業務
単価
〜
450,000 円/月
契約形態：
フリーランス（業務委託契約）
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業界金融
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役目プロジェクトリーダー（PL） システムエンジニア（SE）
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作業内容概 要：
・上位ベンダーが外資系保険会社向けに音声インフラ業務を請け負っており、
そのうち体制の約半分、Avaya運用を中心に弊社にて請負で対応
・他ベンダー要員入れ替えに伴う増員枠と弊社後任枠の計2名を急募しており、
最短で7月中旬から参画可能
内 容：
①リクエスト対応
Avayaリクエスト対応 ID追加/変更/削除対応、電話設定変更、コールフロー変更
Ciscoリクエスト対応 ID追加/変更/削除対応、電話設定変更
②定常業務対応
各種棚卸、定期メンテナンス
③障害対応
一次切り分け、ベンダーエスカレーション、復旧確認、立ち合い
④現地作業対応（遠隔地含む）
各拠点の作業、作業立会い ※出張費、宿泊費は含まれません -
開発環境インフラ(サーバー/NW)
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エリア江東区最寄り駅東陽町駅
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契約期間即日〜
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必要経験・サーバもしくはNWの運用経験1年以上
・1次切り分けのご経験
・ベンダーエスカレーションの経験
・コミュニケーション能力
・タフな精神力(学ぼうとする意欲・向上心)
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歓迎経験・音声インフラ(Avaya/Cisco)の運用・構築経験
・サーバ/NWの構築経験
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清算時間〜時間
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商談回数2回
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営業担当者からの
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